SERVICIO TÉCNICO
¿Necesitas soporte técnico?
En Zarafix, queremos daros solución a todos los problemas que os surjan en vuestros equipos informáticos. Llevamos 35 años trabajando en el sector, de manera profesional y con la rapidez que nos caracteriza. Nos convertimos en vuestro propio departamento informático, asesorándote y aportando soluciones eficaces para que no os quedéis parados por un problema informático.

Reparación de ordenadores
Reparación de ordenadores:
Torres, portátiles, all in one, servidores.
Reparación de periféricos:
Impresoras, escáneres, copiadoras,....
Trabajamos todas las marcas.
Servicio de reballing y reflow de placas base.

Instalación de software
Sistemas operativos.
Aplicaciones ofimáticas.
Antivirus.
Software de Gestión.
Etc...

Recuperación de datos
Formateos involuntarios, virus, fallos de sistema, averías mecánicas, subidas de tensión....
Diagnosticamos cada caso y determinamos si es viable la recuperación de datos y de que manera.
Una intervención errónea puede causar la perdida total de los datos.
Estas recuperaciones las realizamos en nuestras instalaciones o a través de un laboratorio especializado.

Copias de seguridad
Venta, instalación y configuración de unidades NAS:
Como almacenamiento auxiliar, backup o accesos a través de internet como nube privada.
Venta de software para copias y restauración de datos.
Copias de seguridad en la nube.

Saneado de cableados de red
Saneado de instalaciones de cableado estructurado:
Recomposición de armarios rack.
Sustitución de cableado en mal estado.
Organización de cableado.
Ampliaciones, montaje de puestos informáticos con tomas de corriente, voz, datos, multimedia...

Eliminación de virus
Aplicaciones profesionales para la eliminación de virus y malware.
Software antivirus de todas las marcas. Somos distribuidores oficiales de ESET.
Eliminación de spyware.
Instalación de firewalls y filtrados de contenido web para evitar acceso a páginas indeseadas.

Auditorías
Inventarios de hardware y software.
Elaboración de mapas de red
Identificación y marcado de tomas de red.

Mantenimiento informático
Contratos de mantenimiento adaptados a sus necesidades.
Asistencia a domicilio, por software remoto o en nuestras instalaciones.
Además del contrato tradicional disponemos de bonos de asistencia técnica por horas.